VPN이위험할수있다는것은누구나아는사실입니다. 하지만최근잘못된 VPN을선택해서직접변을당한적이있으신가요?
매주새로운서비스가출시되고경쟁이과열되는오늘날의VPN 시장에서, 문제시될수있는행동을하고도은근슬쩍빠져나가려는 VPN 회사들을목격하는것은그리어려운일이아닙니다. 그렇다면자신이선택한 VPN이사기인지아니면합당한서비스인지어떻게확인할수있을까요?
비현실적인광고
VPN은기능을부풀려서광고하고실제서비스의질은그에미치지못하는서비스의전형적인예입니다. 마치모든사이버보안문제를해결해줄것처럼말하지만, 실상은약속한기능의절반만겨우제공하는것입니다. 다음은더많은고객유치를위해 VPN 광고가흔히쓰는수법입니다.
• 가장빠른네트워크 –가장빠른네트워크를가지고있다고광고하는것은오래된수법입니다. 너무나많은업체들이가장빠른속도를주장하기때문에이제는‘가장빠른네트워크’라는표현이마치농담또는클리셰처럼되어버렸습니다. 가장빠른네트워크를보유하고있다고주장하는많은 VPN업체들은막상표준속도테스트를실시해보면준수한수준에도미치지못하는경우가허다합니다.
• 무기록정책–속도외에 VPN 업체들이저지르는또다른사기는무기록정책과관련된것입니다. 업체들은개인정보보호를원하는고객들을유치하기위해기록을보관하지않는다고광고합니다. 하지만기록(log)에대한공식적인정의가존재하지않기때문에, 실제로는사용자의활동기록이보관되고이는많은문제를야기하게됩니다..
• Netflix 호환성–Netflix는 VPN에대해엄격한정책을가지고있기때문에사이버보안서비스를통한미디어서비스스트리밍이점차어려워지고있습니다. 또한설사 VPN으로 Netflix 접속이가능했던적이있을지라도, 어느특정시점에서 IP 주소가모두차단되어더이상호환되지않을수있습니다.
• IP 누출보호–많은 VPN 업체들이사용자의 IP 주소가절대누출되지않는다고광고하지만, 실상은다른경우가많습니다. 실제로는 IPv4, IPv6, DNS 누출등다양한위협요소에노출되어있는경우가많고, 광고내용과는다르게킬스위치가제대로작동하지않는경우도많습니다.
무료 VPN 서비스
무료 VPN은언뜻보면‘무료’라는말때문에좋아보이지만, 실상은혜택보다손해를주는경우가많습니다. 무료 VPN 업체들은사용자의데이터를수집하고제3자광고주에게판매하는수익구조를가지고있는경우가많습니다. 그리고사용자들은자신의정보가판매되었다는사실이나데이터도난피해를받았다는사실조차모르는경우가많습니다. 또한무료 VPN은협력회사의제품판촉을위해수많은광고를게재하는것으로악명이높습니다. 여기서협력회사는고객에게최대한다양한방식으로스팸광고를전송하도록 VPN 회사를종용하곤합니다.
평생구독
VPN 서비스평생구독은매우위험한계약이될수있습니다.
VPN 업계의경쟁이치열하고업체들이먼타국에위치해있는경우가많기때문에, 평생구독을하는것은잘못된선택이될가능성이높습니다.
VPN 업체들은엄격한데이터보관법이적용되는국가를피해전략적인장소를본거지로삼으며, 이로써사용자의개인정보를보호합니다. 하지만이는양날의검과같습니다. 그렇게본거지로삼은국가들은 VPN 업체가고객에게판매하는계약에대하여해당회사에책임을지게할법도없기때문입니다. 따라서 VPN 업체가갑자기운영을중단하거나회원정책을변경하면환불이나손해배상을받을길이없어지게됩니다.
가짜서비스
수많은서비스가계속하여새로출시되고있는현상황에서일부사기를저지르는업체가존재한다는사실은그리놀랄만한일이아닙니다. 이러한사기업체는갑자기출현하여자신들이합법적이고훌륭한서비스라고광고하지만, 의심없는고객의돈을빼앗기위한계략인경우가많습니다. 최악의경우구독을했음에도불구하고아예서비스가제공되지않는경우도있습니다. 이는빠른치고빠지기수법그이상도, 그이하도아닙니다.
제3자웹사이트를통한 VPN 구독
VPN 구독을희망하고있다면제3자웹사이트가아닌해당서비스제공업체로부터직접구매해야합니다.
제3자웹사이트는비용을아끼고자하는고객을끌어모으기위해할인된가격으로 VPN 서비스를광고하는경우가많은데, 이는골치아픈상황으로이어질수있습니다. 실상은결제정보를입력했을때민감한개인정보가기록되고보관되는불상사가생길수있는것입니다.
데이터도난뿐만아니라고객불만접수및처리가안되는것도문제입니다. 제3자웹사이트는 VPN 서비스에대한그어떤통제권도가지고있지않기때문에, 고객의문제를직접해결하는대신해당 VPN 회사에연결을해줍니다. 여기서문제는, 애초에 VPN 구매가제3자웹사이트에서이루어졌기때문에 VPN 회사는문제에대한책임을다시제3자에떠넘긴다는것입니다. 그리고정작고객의문제는해결되지않게됩니다.
가짜후기
VPN 업계에서는긍정적인사용자후기가제품판매로직결됩니다. 이와같은이유때문에수많은가짜후기가기승을부리기도합니다.
즉수백건에서수천건의후기가제품에대한칭찬일색이되는것입니다. VPN 업체는직접가짜후기를작성하거나알바를고용하여작성하곤합니다. 이러한가짜후기는기본적인소프트웨어부터체험판에대한것까지다양합니다. 심지어는추천글까지있기도합니다. 따라서 Google Play 나 Apple Store에서는전반적인평가점수가높게나오고, 이를통해더많은고객을끌어모으게됩니다.
또한일부후기웹사이트는 VPN 업체가직접소유하고운영하면서다른업체서비스에대해악평을하고자사서비스에대해서는호평을하기도합니다. 만약웹사이트에서어떤업체의평가가지나치게좋다면, 해당웹사이트는그업체가직접소유하고운영하는웹사이트일확률이높습니다.
맺음말
궁극적으로좋은 VPN을찾는최고의방법은스스로시장조사를해보는것입니다. 선택하고자하는 VPN이어떤결함이있는지, 부정적인사용자후기가있는지, 정말로광고하는기능을제공하는지검색해볼필요가있습니다. 좋은 VPN은대부분유료로제공되므로, 무료로질높은서비스를약속하는가짜서비스에지나치게현혹되어서는안됩니다.