VPN(가상사설망)은 개인정보보호를 위한 귀중한 자산으로 활용될 수 있습니다. VPN은 그 종류가 매우 다양하므로 브랜드 및 사용자 후기를 자세히 살펴 볼 필요가 있습니다. 또한 VPN 사용 시 문제를 맞닥뜨리는 때가 있을 것입니다. 이와 관련하여 속도 또는 연결 등의 문제를 해결하면 VPN 사용 경험을 간소화할 수 있습니다.
다음은 VPN를 최대로 활용하기 위해 참고할 만한 조언 10가지입니다. NordVPN, ExpressVPN 또는 어떤 VPN을 사용하건간에 다음 조언을 참고하면 도움이 될 것입니다.
1. 평판이 좋은 서비스를 사용하라
최고의 후기가 있는 VPN 서비스를 구독하는 것이 좋다는 것은 두말할 필요가 없습니다. 선택할 수 있는 범위는 넓습니다. 속도나 연결과 관련된 문제가 계속 발생한다면 VPN을 교체하는 것이 좋습니다. 교체한다고 해서 딱히 손해 볼 것도 없으니 말이지요.
많은 VPN이 속도를 중시하곤 합니다. 이는 기존의 VPN을 이용하면서 속도 관련 문제가 발생했을 때 다양한 해결책이 있다는 뜻이기도 합니다. 새로운 VPN 탐색 시에는 항상 해당 VPN의 기록 정책과 사용자 후기를 고려해 보아야 합니다.
특히 다음과 같은 요소들을 중점적으로 고려해 보면 좋습니다.
• 평균 속도
• 사용자 후기
• 업계 전문가 후기
• 구독료
• 사용자의 플랫폼 및 운영 체제와의 호환
• 개인정보보호 정책
• 서버 수
• 고객 지원 여부
2. 시스템을 리부팅하라
시스템 리부팅은 IT 업계의 오래된 관습입니다. VPN에서 연결 또는 속도와 관련된 문제가 발생하기 시작하면 하드웨어 리셋을 수행하는 것이 권장됩니다. 태블릿이나 PC 또는 기타 기기에서 작업 중에 리부팅을 실행하면 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. 가능하다면 기기를 껐다가 다시 켠 후 온라인 접속 시 VPN을 가장 먼저 실행하는 것이 좋습니다.
3. Always Stay Updated 주기적으로 업데이트하라
업데이트 알림을 무시하는 경우는 흔합니다. 하지만 VPN가 최고의 성능을 발휘하려면 주기적인 업데이트가 필요합니다. 소프트웨어 업데이트는 패치를 포함할 수 있는데, 이는 개발자가 문제를 발견하고 해결했음을 의미합니다.
사용자 인터페이스의 ‘About’ 항목에서 VPN의 버전을 재확인하세요. 최고의 VPN은 적용 가능한 패치가 있을 때마다 업데이트 알림을 보내올 것입니다.
4. Change Ports Regularly 포트를 주기적으로 변경하라
빠른 속도가 잘 유지되지 않나요? 네트워크 포트를 변경하는 것이 해결책이 될 수 있습니다. 네트워크 포트는 사용자의 VPN과 다른 연결 간에 라우트 데이터가 취하는 것으로서 포트를 바꾸면 실제로 효과를 볼 수 있습니다. 경험 많은 VPN 사용자는 주기적으로 포트를 변경하여 좋은 결과를 얻곤 합니다.
VPN 작동 방식에 익숙해졌다면 메인 포트를 변경해 봅시다. VPN을 임의로 바꾸는 것은 항상 권장되는 일입니다. 특히 많은 양의 데이터를 스트리밍하거나 사용할 때 좋은 방법입니다.
5. Switch Protocols 프로토콜을 변경하라
연결 문제가 발생할 경우 포트 및 프로토콜을 변경하는 것이 좋습니다. VPN은 일반적으로 TCP(전송제어규약) 또는 UDP(사용자데이터그램규약)을 통해서 인터넷 연결을 합니다. UDP는 속도가 빠른 편인 반면 TCP는 에러 발생 시 이를 해결합니다. 따라서 속도 유지 또는 안정적인 연결을 원할 때는 프로토콜을 바꿔보는 것이 도움이 됩니다. 한번 테스트 해보고 어떤 옵션이 가장 효과적인지 알아보세요.
6. Double Check Your Wi-Fi Wi-Fi를 확인하라
VPN 연결이 아예 안되거나 인증이 실패하는 경우, 다른 라우터 또는 핫스팟으로 시도해 보세요. VPN을 문제의 원인으로 생각하지 말고, 가정용 광대역으로 시도하려는 생각을 버리는 것이 좋습니다. 공용 Wi-Fi 서비스로 시도해 보고 연결 문제가 해결되는지 학인해 보세요.
만약 그래도 문제가 해결되지 않는 경우에는 VPN 설정이 잘못되어 있는 것입니다. 상황이 개선되는 경우 홈 설정을 좀 더 자세하게 살펴볼 필요가 있습니다.
7. 이더넷으로 물리적으로 연결하라
이더넷 연결은 Wi-Fi 확인으로 문제가 해결되지 않을 시 차선책으로 활용할 수 있는 방법입니다. 기기를 라우터 또는 Wi-Fi 기기에 물리적으로 연결한 후 VPN을 다시 구동해 보세요. 연결 문제가 계속되는 경우 하드웨어의 문제일 가능성이 큽니다. 그게 아니라면 Wi-Fi 연결의 문제일 확률이 큽니다.
8. 방화벽을 확인하라
VPN 사용자는 PC의 방화벽 설정으로 골머리를 앓는 경우가 자주 있습니다. 방화벽은 분명 매우 유용한 기능임에 틀림없지만, 적합한 연결 요청도 차단할 때가 있어 문제가 되곤 합니다. 따라서 방화벽의 차단에 걸릴 만한 연결들을 미리 ‘화이트리스트’로 분류해 두는 것이 좋습니다.
또는 잠시 방화벽 기능을 끄는 것도 한 방법이 될 수 있습니다. 이를 통해 VPN 서버 연결에 어려움을 겪고 있는 경우 방화벽을 문제 원인 목록에서 완전히 제외시킬 수 있습니다. 방화벽 없이 연결이 잘 되는 경우 방화벽 설정을 확인해 보는 것이 좋습니다.
9. 다른 프로그램을 닫아라
VPN 관련 문제가 발생하는 원인 중 흔치는 않지만 고려해 보아야 할 사항은 구동중인 프로그램이나 앱입니다. ExpressVPN이든 어떤 VPN이든 상관없이 항상 한번에 하나의 VPN만 설치하는 것이 권장됩니다. 또한 주기적으로 VPN 충돌이 일어난다면 필요한 프로그램 외에 다른 프로그램을 모두 닫는 것이 좋습니다.
다른 앱이나 프로그램을 모두 닫은 후 VPN을 다시 실행하세요. 여전히 문제가 지속된다면 VPN 자체에 문제가 있는 것입니다. 그게 아니라면 프로그램과 앱을 안정적으로 구동하기 위해 주의하여 재실행 해보는 것이 좋습니다.
10. 다른 사용자도 똑같은 문제를 겪고 있는지 알아보자
하나의 VPN에 다수의 사용자가 연결되어 있는지 아닌지의 여부와는 상관없이 현재의 서비스 상태를 확인해 보는 것이 좋습니다. NordVPN같은 유명한 VPN의 경우 서비스가 오류로 중단되면 이를 공지로 알리곤 합니다. 따라서 해당 VPN의 소셜 미디어를 팔로우하는 것이 좋습니다. 만약 다른 사용자들이 똑같은 문제를 겪고 있다면 아마 금방 문제가 해결될 것입니다. 그게 아니라면 안타깝지만 본인만 문제를 겪고 있는 것일 수 있습니다. 최고의 VPN은 사용자를 위해 서비스 중단 및 프로그램 업데이트에 대한 공지사항을 꾸준히 게시합니다.